Política de Privacidade

Política de Privacidade 217bet – Como Protegemos Seus Dados

A 217bet trata seus dados pessoais com responsabilidade e transparência. Saiba exatamente quais informações coletamos, como usamos e quais são seus direitos garantidos pela LGPD.

Última atualização: janeiro de 2026
Conformidade: LGPD – Lei nº 13.709/2018 SSL 256-bit Dados não vendidos Sem rastreamento de terceiros

Resumo rápido: A 217bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, verificar sua identidade e processar pagamentos em BRL via Pix. Seus dados nunca são vendidos a terceiros. Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações a qualquer momento. Esta política segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1Introdução

A 217bet ("plataforma", "nós") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam e utilizam seus serviços. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva quais dados coletamos, para que servem, como são protegidos e quais são os seus direitos como titular dessas informações.

Esta política é parte integrante dos Termos e Condições da 217bet e está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018), aplicável ao tratamento de dados de cidadãos brasileiros.

Ao criar uma conta na 217bet ou continuar utilizando a plataforma após a publicação desta política, você reconhece que leu, entendeu e concorda com as práticas de privacidade aqui descritas. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe antes de prosseguir.


2Quais Dados Pessoais Coletamos

A 217bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A coleta é sempre limitada ao mínimo necessário para a finalidade específica, conforme o princípio da minimização da LGPD.

Categoria Dados Coletados Quando é Coletado
Cadastro Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de celular No momento do registro na plataforma
Verificação (KYC) Documento de identidade com foto (RG ou CNH), selfie para biometria, comprovante de endereço Antes do primeiro saque ou sob solicitação
Financeiro Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL, método de pagamento utilizado Durante transações financeiras
Uso da plataforma Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, preferências de jogo Durante o uso da plataforma
Técnico Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, localização aproximada Automaticamente ao acessar a plataforma
Comunicações Histórico de conversas com o suporte, e-mails trocados, preferências de notificação Quando você entra em contato com o suporte

Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, saúde ou orientação sexual, salvo quando exigido por lei específica.


3Como Usamos seus Dados Pessoais

Os dados coletados pela 217bet são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum dado é usado para fins diferentes dos descritos sem novo consentimento ou nova base legal:

  • Gestão da conta: criação, autenticação e manutenção da sua conta na plataforma.
  • Processamento de pagamentos: depósitos via Pix, saques em BRL e registro do histórico financeiro na plataforma.
  • Verificação de identidade (KYC): prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro e verificação de maioridade (somente +18 anos).
  • Personalização da experiência: recomendação de jogos de slots, promoções e conteúdos com base nas suas preferências e histórico de jogo.
  • Suporte ao cliente: atendimento, resolução de dúvidas e comunicação sobre sua conta.
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar sinais de comportamento problemático e oferecer suporte proativo.
  • Segurança da plataforma: detecção e prevenção de acessos não autorizados, fraudes e uso indevido da plataforma.
  • Comunicações de marketing: envio de promoções, novidades e ofertas, sempre com opção de descadastramento.
  • Conformidade legal: cumprimento de obrigações previstas na LGPD e outras legislações aplicáveis.

Sem spam: O envio de comunicações de marketing pela 217bet sempre incluirá a opção de cancelar o recebimento (opt-out). Para parar de receber e-mails promocionais, basta clicar em "cancelar inscrição" ao final de qualquer mensagem ou contatar o suporte.


4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A 217bet trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (Art. 7º):

  • Execução de contrato: dados necessários para a prestação dos serviços que você contratou ao criar uma conta — como processar depósitos via Pix, liberar o acesso a jogos de slots e processar saques em BRL.
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento sem prejuízo ao uso da plataforma.
  • Legítimo interesse: para segurança da plataforma, prevenção de fraudes, personalização de experiência e jogo responsável, sempre equilibrado com seus direitos e expectativas.
  • Cumprimento de obrigação legal: para procedimentos de KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e outras exigências regulatórias aplicáveis.

Sempre que o tratamento se basear em consentimento, você será informado de forma clara sobre o que está autorizando e poderá revogar essa autorização a qualquer tempo.


5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 217bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações estritamente necessárias para a operação da plataforma:

  • Provedores de pagamento: instituições financeiras e processadores de Pix que precisam dos dados necessários para executar transações em BRL.
  • Provedores de jogos: desenvolvedores de slots e outros jogos que operam na plataforma — apenas dados técnicos de sessão são compartilhados, sem informações pessoais identificáveis.
  • Serviços de verificação de identidade: empresas de KYC e biometria que auxiliam na verificação de documentos de novos usuários.
  • Serviços de tecnologia e infraestrutura: provedores de hospedagem, segurança cibernética e ferramentas operacionais, todos sujeitos a acordos de confidencialidade.
  • Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação de órgão competente — a 217bet responderá conforme obrigação legal, sem extrapolação.

Todos os terceiros que recebem dados de usuários da 217bet estão sujeitos a acordos contratuais que exigem o cumprimento de padrões de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD.

Atenção: A 217bet nunca solicitará seus dados pessoais por e-mail não solicitado, mensagem de texto ou redes sociais. Desconfie de qualquer contato que se identifique como 217bet pedindo senha, CPF completo ou dados bancários fora da plataforma oficial.


6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 217bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdos e anúncios.

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, sessão, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam pela plataforma, ajudando a identificar e corrigir problemas técnicos.
  • Cookies de personalização: armazenam suas preferências de jogos e configurações para tornar a experiência mais relevante nas próximas visitas.
  • Cookies de marketing: utilizados com seu consentimento para exibir promoções relevantes e medir a efetividade de campanhas. Podem ser gerenciados nas configurações da conta.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode impactar o funcionamento normal da plataforma, como manter a sessão ativa durante o jogo.


7Retenção de Dados

A 217bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a exigências legais:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que sua conta estiver ativa na plataforma.
  • Dados financeiros e transacionais: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências de legislação fiscal e de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Dados de KYC (documentos de identidade): retidos pelo período mínimo exigido pelas normas de conformidade aplicáveis, geralmente entre 5 e 10 anos.
  • Dados de suporte: histórico de atendimento mantido por 2 anos após o encerramento do chamado para fins de qualidade e resolução de disputas.
  • Logs de segurança: registros técnicos mantidos por até 12 meses para fins de segurança e investigação de incidentes.

Após o período de retenção aplicável, os dados são deletados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.


8Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela 217bet, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:

Direito de Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 217bet mantém sobre você, incluindo como são usados e com quem são compartilhados.

Direito de Correção

Corrija dados incorretos, incompletos ou desatualizados diretamente nas configurações da conta ou solicitando ao suporte.

Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados quando não houver mais base legal para o tratamento — respeitados os prazos de retenção obrigatórios por lei.

Direito de Oposição

Opponha-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse, especialmente para fins de marketing direto ou personalização.

Direito de Portabilidade

Receba seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

Revogação do Consentimento

Revogue, a qualquer momento e sem penalidades, o consentimento dado para tratamentos específicos como marketing por e-mail.

Como exercer seus direitos: Entre em contato com o suporte da 217bet pelo chat ao vivo ou pelo e-mail exibido no rodapé deste site. Identifique-se como titular dos dados e descreva o direito que deseja exercer. Responderemos dentro do prazo de 15 dias úteis previsto pela LGPD.


9Segurança dos Dados Pessoais

A 217bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e a plataforma.
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados nos servidores, incluindo documentos de KYC e dados financeiros.
  • Controle de acesso baseado em função: apenas funcionários com necessidade real de acesso podem visualizar dados pessoais de usuários.
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado, ataques cibernéticos e comportamentos anômalos na plataforma.
  • Testes regulares de segurança realizados por equipes especializadas para identificar e corrigir vulnerabilidades antes que sejam exploradas.
  • Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, a 217bet seguirá os procedimentos da LGPD para notificação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e dos titulares afetados.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% invulnerável. Recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança: use senhas fortes, não compartilhe suas credenciais e faça logout após cada sessão, especialmente em dispositivos compartilhados.


10Dados de Menores de Idade

A 217bet é uma plataforma de entretenimento destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos, armazenamos nem processamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

O processo de cadastro exige confirmação de maioridade, e o procedimento de KYC inclui verificação de documento oficial com data de nascimento. Contas identificadas como pertencentes a menores de idade serão imediatamente encerradas, os dados excluídos e qualquer saldo devolvido ao método de pagamento de origem.

Caso você acredite que um menor possa ter criado uma conta na 217bet de forma indevida, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos investigar e agir.


11Alterações desta Política de Privacidade

A 217bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na tecnologia utilizada ou na legislação de proteção de dados. Todas as alterações serão comunicadas com antecedência por e-mail ou por aviso visível na plataforma.

A data da última atualização está sempre exibida no topo desta página. Recomendamos revisitar esta política regularmente para se manter informado sobre como seus dados são tratados. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceite das novas condições.

Em caso de alterações significativas que impactem a forma como tratamos seus dados com base em consentimento, solicitaremos um novo consentimento explícito antes de aplicar as mudanças.


12Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 217bet, entre em contato com nossa equipe:

  • Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma após o login.
  • E-mail: [email protected] — identificado como "Solicitação de Privacidade – LGPD" no assunto para priorização.

Nossa equipe responderá sua solicitação dentro de 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD. Para solicitações mais complexas que exijam análise aprofundada, esse prazo pode ser estendido com prévia comunicação ao titular.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Se você considerar que o tratamento dos seus dados pela 217bet viola a LGPD após tentativa de resolução direta, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à ANPD, órgão responsável pela fiscalização da lei de proteção de dados no Brasil.

Como a 217bet Protege Sua Privacidade na Prática

Além das palavras, veja as medidas concretas que tomamos para proteger seus dados

Criptografia de Ponta a Ponta

Todo tráfego entre seu dispositivo e a 217bet é criptografado com SSL de 256 bits. Dados financeiros como sua chave Pix e histórico de transações em BRL são armazenados com criptografia adicional em repouso.

Verificação Segura de Identidade

O processo de KYC usa tecnologia de verificação biométrica com criptografia de documentos. Nenhum documento enviado é compartilhado com terceiros além do serviço de verificação contratado.

Zero Venda de Dados

Seus dados pessoais nunca são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. A monetização da 217bet vem exclusivamente dos jogos — seus dados são apenas seu.

Conformidade com a LGPD

Cada processo de tratamento de dados na 217bet tem uma base legal definida na LGPD. Você pode exercer todos os seus direitos como titular de dados, incluindo acesso, correção e exclusão.

Monitoramento Contínuo

Sistemas automatizados monitoram a plataforma 24h por dia para detectar acessos suspeitos, tentativas de fraude e comportamentos anômalos que possam comprometer a segurança da sua conta.

Controle Total sobre Marketing

Você decide se quer receber comunicações de promoções, novidades e ofertas da 217bet. O opt-out está disponível em todo e-mail enviado e pode ser configurado nas preferências da conta.

Perguntas Frequentes sobre Privacidade

Dúvidas comuns sobre como a 217bet trata seus dados pessoais

Não. A 217bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais em hipótese alguma. O compartilhamento de dados ocorre apenas quando estritamente necessário para operar o serviço — como com processadores de pagamento Pix para transações em BRL ou com provedores de verificação de identidade KYC. Todos esses parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo chat ao vivo da plataforma ou pelo e-mail exibido no rodapé, identificando sua solicitação como "Exclusão de Dados – LGPD". É importante saber que alguns dados precisam ser mantidos por prazo mínimo definido em lei — como registros financeiros por 5 anos — mesmo após o encerramento da conta. Dados que não têm obrigação legal de retenção serão deletados dentro de 15 dias úteis após a solicitação.

A verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é um procedimento necessário por duas razões principais: garantir que apenas maiores de 18 anos utilizem a plataforma, e cumprir normas de prevenção à lavagem de dinheiro. Antes de processar saques em BRL via Pix, a 217bet precisa confirmar que o titular da conta é quem diz ser, protegendo tanto o usuário quanto a integridade da plataforma. Os documentos enviados são armazenados com criptografia e não são compartilhados com terceiros além do serviço de verificação contratado.

Após o encerramento da conta, a 217bet mantém apenas os dados exigidos por lei — principalmente registros financeiros e de KYC, por prazos que variam entre 5 e 10 anos conforme a legislação aplicável. Dados que não têm obrigação legal de retenção, como preferências de jogo, configurações de conta e histórico de suporte, são deletados ou anonimizados dentro de 90 dias após o encerramento. Você pode solicitar um relatório dos dados mantidos a qualquer momento durante esse período.

Jogue com Confiança: Seus Dados Estão Seguros na 217bet

Agora que você conhece nossa Política de Privacidade, saiba que sua experiência na 217bet é protegida com criptografia SSL, conformidade com a LGPD e suporte 24/7 em português. Crie sua conta e comece a jogar com tranquilidade.

Ao criar uma conta, você confirma ter mais de 18 anos e aceita os Termos e Condições e esta Política de Privacidade da 217bet.